Começa agora o quinto passo, sendo: consiga que a outra pessoa diga “sim, sim”, imediatamente. Respondendo à pergunta, é possível sim e funciona.
Numa reunião de trabalho, você já aplicou os quatro passos anteriores: O melhor meio de vencer uma discussão é evitá-la. Respeite a opinião alheia. Nunca diga: “Você está errado”.
Reconheça seu erro e converse de maneira amigável. A chance, então, da outra parte dizer sim, sim, é muito grande. Pense nisso.
Eu era muito intransigente, achava que só eu tinha razão. Não me importava muito com a opinião das outras pessoas. Isso trouxe muito mal-estar no meu ambiente de trabalho. Hoje reconheço que errei e aprendi.
Por Alexandre Caramaschi
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